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关于国外进口到国内在成都清关的快件的查询问题说明
出处:成都奔腾国际快递    点击次数:2769次  
 
     目前随着海外进口到国内的件量不断增加,我司也为此配备了客服专员,主要服务美国、澳大利亚进口件的查询、跟踪及问题件的处理。
     现公布查询方式如下:
     进港查询电话:86-028-61195678-611,客户专员:曹小姐、张小姐
     在线QQ快件查询:2355731040
     查件时间:星期一到星期六,北京时间早上:9:00到12:00,下午2:00到下午6:00。


     关于清单出来的数据和我们网上显示的情况说明:
     清关出来有四个动作。四个动作完成后才会开始中转
     1)快件到达清关公司仓库分检。
     2)如果此件被商检选中,会暂扣件,等商检公司查验。
     3)快件封装,如果有关税,等发件方支付关税。
     4) 等待海关数据,清关公司,商检部门完成数据交换及单据交换完成,才会放行。
     然后货才到我们公司分拨中转。
     在我们系统里查不到或者只有收件或发件扫描的,说明货还没有到我们公司,因为批量信息导入系统,所以有收发件扫描,但没有中转流程信息,此种状态的快件一般还在清关公司那里等待完成相关的手续。


快件未到我们公司而信息已提交到我们公司网上显示样式


     快件到我们这里,会当天开始进行分拨。如果快件到达当天到达公司时很晚,则第二天进行操作,操作完成进入中转流程,中转后的显示流程如下所示:


快件到达中转流程网上显示样式


日期:2014-12-17      

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